LinkedIn développe un nouveau service

Le réseau social LinkedIn a annoncé, mercredi, que ses utilisateurs peuvent désormais envoyer et recevoir des messages privés directement depuis leur boîte de réception sur leur page Entreprise.

Cette nouvelle fonctionnalité, appelée « Pages Messaging », vise à renforcer les liens entre les entreprises et leur audience, en permettant aux pages d’entreprise d’échanger directement avec leur audience, en plus de leurs publications régulières sur le réseau social.

Les messages sont acheminés vers une boîte de réception dédiée et sont gérés par l’administrateur de la page. Afin de maintenir un contrôle sur les conversations et d’éviter un flux excessif de messages, les sujets de discussion sont définis à l’avance par l’entreprise, explique le réseau social.

LinkedIn a mis en place cette fonctionnalité de messagerie directe sur les pages d’entreprises pour répondre à la tendance croissante des utilisateurs à communiquer sur les réseaux sociaux en privé plutôt qu’en public et pour développer sa messagerie privée qui était limitée aux échanges entre membres uniquement.